Le bureau GF-2C Impôts locaux, pilotage des projets organisationnels dans la sphère des professionnels et expertise technique, gère un périmètre de missions larges et à forts enjeux. Il est notamment chargé d’une part, de l’animation et de la gestion des impôts locaux des professionnels (CFE-IFER, CVAE et TaSCom), de la maîtrise d’ouvrage des applications (MOA) informatiques afférentes et d’autre part, de la conduite et du pilotage des projets organisationnels dans la sphère des professionnels (ex : relocalisation des emplois au travers de la mise en place des centres de contact des professionnels et des antennes extra-départementale de SIE…), ainsi que de l’expertise technique de l’application Médoc. Le bureau comprend environ quarante collaborateurs. Le chef de bureau est assisté de deux AFiPA, ayant en charge le pilotage de deux divisions, comprenant plusieurs sections animées par des IP et IdiV : -Division 1 : animation et gestion de la fiscalité directe locale des professionnels (CFE-IFER, CVAE, TaSCom) – Périmètre DGE. - Division 2 : conduite et pilotage des projets organisationnels dans la sphère des professionnels – Soutien aux maîtrises d’ouvrage du domaine MEDOC et expertise technique.

Le poste proposé se situe au sein de la division 2, secteur conduite et pilotage des projets organisationnels dans la sphère des professionnels.

Ce secteur assure :
• La conduite du projet de relocalisation d’emplois, hors des métropoles, avec le déploiement de centres de contact des professionnels (CC Pros) :
◦ volet budgétaire (calibrage des emplois en lien avec le bureau SPiB) ;
◦ volet RH (suivi du recrutement et de l’affectation des agents en lien avec les bureaux RH et les services locaux) ;
◦ volet immobilier (implantation géographique, plans immobiliers, rétro-planning des travaux en lien avec les services centraux et locaux en charge de l’immobilier et de la logistique) ;
◦ volet métier (définition de la relation usagers en lien avec la SRP et la DiTP, suivi des engagements interministériels Services Publics +, gestion des usagers professionnels en lien avec le bureau GF2A, benchmark avec d’autres administrations ex :DGCCRF, URSSAF, DiTP etc.) ;
◦ volet numérique : amélioration de l’offre de service proposée aux usagers professionnels, travaux avec la DTNUM
◦ volet formation (en lien avec l’ENFiP et le prestataire de la solution téléphonie) ;
◦ volet documentation (définition du périmètre métier des CC Pros, veille documentaire)
◦ volet suivi d’activité (élaboration de maquettes de suivi d’activité et production/valorisation de statistiques à destination du réseau) ;
◦ volet comitologie (organisation de comités de suivi et de réunions) ;
◦ volet accompagnement du changement (accompagner les SIE et les CC Pros aux nouvelles méthodes de travail)
◦ projet de généralisation des centres de contacts des professionnels (les CC Pros couvrent aujourd’hui 43 % de la population des entreprises).

• L’animation et gestion des CC Pros existants : réunions métier, suivi journalier de l’activité et valorisation des statistiques mensuelles, suivi du fonctionnement de la solution téléphonie en lien avec Orange, participation aux instances de pilotage (Orange, SI..), organisation et tenue des dialogues de performance des CC Pros en lien avec les délégations interrégionales (DDG) etc.

• Le pilotage, l’organisation et la gestion du socle applicatif des antennes extra-départementale de SIE travaillant à distance pour des SIE installés dans des métropoles et accompagnement des directions ;

• La conception et développement du site SIE en ligne, à destination des SIE, des CC Pros et des antennes infra et extra-départementales) ;

• Le pilotage et suivi de l’archivage numérique des dossiers des usagers professionnels (actualisation du kit de numérisation à l’attention du réseau, animation d’une communauté NOVAE et des référents départementaux de l’archivage numérique) et MOA ALADIN ;

• Les travaux transverses pour le bureau GF-2C (suivi des dossiers communs au bureau) et la sous-direction GF-2 (publication des notes sur DOCAD…).

Savoir-être : Très bon relationnel, capacité à travailler en équipe. Hauteur de vue, force de propositions et d’initiative. Autonomie. Adaptabilité. Savoir-faire : Esprit de synthèse, rigueur et organisation. Réactivité y compris dans l’urgence. Compétences requises : compétences rédactionnelles et organisationnelles confirmées, maîtrise impérative d’Excel/Calc (pour la production de statistiques), Word/Writter (rédaction de notes et de fiches), PPT (animation de réunion). Connaissances recherchées : une expérience dans la sphère des professionnels et/ou dans l’animation et le pilotage d’un réseau constitueraient un atout.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré « Inspecteur des Finances publiques ».

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent à attaché. Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans. La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.