La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace. L’objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics.

Les équipes de la DITP ont 4 missions principales :

• assurer la mise en œuvre des politiques prioritaires du Gouvernement sur tout le territoire,

• coordonner l’action des administrations pour simplifier les démarches et améliorer la qualité du service pour les usagers,

• porter, avec ses partenaires interministériels, l’innovation, le développement des compétences, la transformation des organisations, des pratiques managériales et de la gestion publique,

• accélérer les projets à fort impact des administrations avec l’appui de ses équipes de consultants internes et d’experts, ainsi que du Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP).

Découvrez notre action sur : modernisation.gouv.fr

Le Service Innovation rassemble des expertises en design de services, intelligence collective, sciences comportementales, innovation managériale qu'il met au service des administrations pour leurs projets et a vocation à diffuser, valoriser et promouvoir la culture et les outils de l’innovation publique au bénéfice des agents et des usagers.

Il pilote un réseau de Laboratoires d'innovation territoriale placés auprès des SGAR en région dont il soutient le fonctionnement. 

Centres d’expertises mutualisés (design de service, intelligence collective, participation citoyenne…), les laboratoires sont actifs sur l’ensemble du territoire et travaillent de concert, de manière décloisonnée et collaborative, à l’amélioration et à la transformation de l’action publique avec la société civile (usagers, citoyens, associations, élus, entreprises).

Ils travaillent en direct avec l’ensemble des interlocuteurs des préfectures et des directions au niveau régional et départemental, mais aussi avec l’ensemble des acteurs de l’innovation publique (ministères, autres services publics etc…)

Le service Innovation de la DITP met en place et coordonne un réseau de 25 agents (chargés de missions, designers,...) qui seront déployés au sein des Laboratoires sur l'ensemble du territoire.

Au sein du SGAR des Pays de la Loire, le laboratoire d’innovation publique Etat’LIN accompagne les services de l’État en région en matière de transformation publique : mise en œuvre des réformes prioritaires et des feuilles de route des Préfets, meilleure association des usagers et des citoyens à l’action publique, amélioration de la qualité de service et des conditions de travail des agents.

La feuille de route 2024-2027 d’Etat’LIN s’articule autour de 4 grands axes :

- accompagner des projets innovants en plaçant les usagers au cœur des démarches
- développer a culture de la participation citoyenne dans les projets portés par les services de l’État
- développer la culture de l’intraprenariat, de l’expérimentation, du droit à l’erreur
- acculturer les agents des services de l’État aux méthodes de l’innovation publique
- ancrer la recherche, la veille et la prospective dans l’action d’Etat’LIN.

Composition et effectifs du service :

- 1 responsable du lab
- 3 designers
- 2 chefs de projets innovation publique
- 2 apprentis

En tant que Chef(fe) de projets innovation publique et transformation publique vos activités principales seront :

• Accompagner les projets innovants et de transformation publique :  
  • fournir du conseil et un accompagnement personnalisé aux porteurs de projets et aux équipes, en lien avec les designers, en les aidant à identifier les besoins, les enjeux et les leviers d’actions nécessaires assurer du coaching spécifique auprès des porteurs de projets dans le cadre de l’incubateur d’Etat’LIN ;
  • proposer des formations afin de développer les compétences des agents publics en matière d’innovation et gestion de projets ;
  • concevoir et diffuser des outils innovants de gestion de projets.

• En lien avec la responsable du Lab, accompagner les services de l’État dans le déploiement des Politiques Prioritaires du Gouvernement (PPG) :
  
  • accompagner les sous-préfets en charge des services publics dans le déploiement de Services Publics + ;
  • proposer un accompagnement méthodologique aux chefs de projets PPG.

• Accompagner des projets de transformation publique par la méthode design de services en lien avec les chefs de projet design.

• Accompagner des projets dans le cadre du centre d’appui à la participation citoyenne.

• Accompagner des projets design.

• Créer des outils de suivi des projets.

• Contribuer au travail de capitalisation sur les projets accompagnés.

• Outiller le lab pour une meilleure traçabilité de l’activité et évaluation de ses projets homogénéiser les outils de suivi des projets et de reporting du lab mettre en place des outils d’évaluation des projets.

• Contribuer à la vie du Laboratoire d’innovation Etat’LIN, le mois de l'innovation, le réseaux régionaux et nationaux et l'animation du Lab.

Déplacements réguliers dans la région et à Paris.

Forte appétence pour le travail en équipe indispensable.

Travail en partenariat et en réseau.

Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de services publics répondant au plus près des besoins des usagers.

Vous avez un sens aigu de l’intérêt général.

Vous disposez d’une expérience reconnue en matière de facilitation d’au moins 3/4ans.

Vous avez une bonne connaissance de la méthode Design de service.

Art L332-2 °2 du CGFP