La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace. L’objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics.

Les équipes de la DITP ont 4 missions principales :

• assurer la mise en œuvre des politiques prioritaires du Gouvernement sur tout le territoire,

• coordonner l’action des administrations pour simplifier les démarches et améliorer la qualité du service pour les usagers,

• porter, avec ses partenaires interministériels, l’innovation, le développement des compétences, la transformation des organisations, des pratiques managériales et de la gestion publique,

• accélérer les projets à fort impact des administrations avec l’appui de ses équipes de consultants internes et d’experts, ainsi que du Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP).

Découvrez notre action sur : modernisation.gouv.fr

Le Service Innovation rassemble des expertises en design de services, intelligence collective, sciences comportementales, innovation managériale qu'il met au service des administrations pour leurs projets et a vocation à diffuser, valoriser et promouvoir la culture et les outils de l’innovation publique au bénéfice des agents et des usagers.

Il pilote un réseau de Laboratoires d'innovation territoriale placés auprès des SGAR en région dont il soutient le fonctionnement. 

Centres d’expertises mutualisés (design de service, intelligence collective, participation citoyenne…), les laboratoires sont actifs sur l’ensemble du territoire et travaillent de concert, de manière décloisonnée et collaborative, à l’amélioration et à la transformation de l’action publique avec la société civile (usagers, citoyens, associations, élus, entreprises).

Ils travaillent en direct avec l’ensemble des interlocuteurs des préfectures et des directions au niveau régional et départemental, mais aussi avec l’ensemble des acteurs de l’innovation publique (ministères, autres services publics etc…)

Le service Innovation de la DITP met en place et coordonne un réseau de 25 agents (chargés de missions, designers,...) qui seront déployés au sein des Laboratoires sur l'ensemble du territoire.

Le Ti Lab, laboratoire d'innovation publique territoriale (LIT) Etat - Région a 5 fonctions :

• Pilotage et coordination : piloter, animer et coordonner les stratégies et les écosystèmes de l’innovation et la transformation publique en Bretagne ;
• Éprouvette : accompagner ou piloter des projets d’innovation publique tournés vers l’usager-citoyen, protégés et portés entièrement au sein du Ti Lab ;
• Accélérateur et Facilitateur (appui des projets de transformation Etat, entrants dans le Lab et sortant de l'"épouvette") ;
• Centre de ressources : mettre à disposition les ressources techniques du LAB, diffuser et être une « place de marché » vers des partenaires et prestataires innovants.

En tant que chef(fe) de projet "Facilitateur de politiques publiques, participation et coalition d'acteurs, les principales missions seront les suivantes :

• Accompagner les projets du Ti Lab (80%) et de la Transformation de l'Etat (SGAR) en Bretagne (20%).

Les projets du Ti Lab nécessitent des phases importantes de mise en place de coopération et de coalition d’acteurs. Elles nécessitent la maitrise des démarches de coopération par la facilitation dans la sincérité, et une indispensable capacité à faire preuve d’un esprit d’analyse par rapport à sa pratique.

• Concevoir et faciliter des dispositifs participatifs, collaboratifs et coopératifs ;
• Co-construire des ateliers de travail en utilisant des méthodes d’animation de l’intelligence collective et de la facilitation ;
• Faciliter, animer ou co-animer des sessions de travail collaboratif ;
• Mettre en place des méthodes et des outils de facilitation innovants pour favoriser l’émergence de solutions créatives et pertinentes ;
• Appuyer les designers dans la conception et l’animation d’ateliers dans le cadre d’un accompagnement de projets en recherche et développement ;
• Faciliter en s’adaptant à ses publics : citoyens de toutes origines, personnes en situation d’illettrisme, allophones, agents publics, hauts cadres peu sensibles à l’intelligence collective, chercheurs… ;
• Construire les phases de cadrage, d’analyse de la commande / (co)piloter certains projets.

Plus spécifiquement sur la Participation citoyenne :

• Avoir une connaissance des dispositifs de participation citoyenne et des droits culturels ;
• Savoir déployer certains dispositifs de participation citoyenne spécifiques à l’innovation publique ;
• Avoir une capacité d’analyse critique de la participation pour la faire progresser dans la sincérité.

Plus spécifiquement sur sur l'animation et mise en réseau des acteurs de l’innovation publique :

• co-pilotage en lien avec la Chargée de diffusion et animation des communautés de la communauté UTILO : co-animation du réseau, programmation d’ateliers, de formations, création d’outils, évènements...

Plus spécifiquement sur l'acculturation à l’innovation publique :

• co-piloter de l’organisation du Mois de l’Innovation publique : programmation, communication... ;
• organiser des évènements, des rencontres, des webinaires autour de l’innovation publique ;
• organiser de sessions de formation : facilitation graphique, animation de l’intelligence collective, créativité... ;
• alimenter de la « boite à outils » UTILO : produire des fiches ateliers et des outils pour faciliter la diffusion des techniques de la facilitation ;
• assurer un lien avec le pôle Facilitation de l’Etat de la DITP et avec la communauté des facilitateurs des Collectivités avec le CNFPT.

Déplacements réguliers en Bretagne et parfois à Paris.

Travail en partenariat et en réseau.

Nous recherchons dans ce cadre un/une facilitateur/trice de coopération, de participation citoyenne et d’intelligence collective expert et expérimenté, capable d’analyse sur sa pratique et le contexte de son action.

• Être en capacité de refuser une commande mal cadrée, ou ne relevant pas de la facilitation ou de l’intelligence collective, ou encore de la coopération sincère
• Savoir argumenter pour éviter la facipulation
• Savoir évaluer sincèrement une séance ou des démarches de facilitation
• Savoir animer des temps de retours d’expérience et de supervision
• Savoir animer des temps de retours stratégiques sur le bon usage de la facilitation

*Formation à la coopération et à la Facilitation :

• Avoir la capacité de former au premier niveau des agents pour qu’ils soient en capacité de faciliter et d’apprendre à faciliter, plutôt que d’être un simple animateur d’atelier « prestataire interne »;
• Mettre en place des dispositifs d’encapacitation des agents publics sur les valeurs, postures, démarches et techniques de la facilitation;
• Mettre en place des formations avec des prestataires experts de la Facilitation partenaires du Ti Lab.

Le/La facilitateur/facilitatrice de coopération, de participation citoyenne et d'intelligence collective doit avoir une forte appétence pour le travail en équipe. 

Il/Elle sera membre à part entière de la communauté UTILO, et permettra ainsi de relier cette action phare de transmission pour transformer les pratiques des agents et des services en termes de facilitation, d’intelligence collective et d’approche usagers, en lien avec les services de la DITP (Pole Facilitation, le Campus…) et les démarches territoriales (communauté UTILO, actions de la Région Bretagne, communauté des porteurs de projets…).

Art L332-2 2° du CGFP