La Direction générale des Finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 4700 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.

Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud…) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V…), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.

Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.

Nos valeurs ? Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail…).

La Direction de Projet « Services aux Usagers » (DP7) regroupe sous un pilotage unifié les fonctions de maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre d’un grand nombre de services numériques offerts aux usagers particuliers et professionnels, reposant sur des technologies, des architectures et des organisations de travail tournées vers l’expérience utilisateur (Cloud, Vue.js, DevOps, PHP/Drupal, démarche agile, micro-services, API REST, applications smartphone, Design System de l’État et accessibilité numérique, WSO2, IA…) et évoluant régulièrement pour offrir des services fonctionnels et techniques à l’état de l’art et alignés avec les besoins des usagers.
Elle est organisée autour de trois pôles :
- la division « Bouquet de services », proposant un ensemble de services stratégiques (impots.gouv.fr, espace personnel du particulier, services de paiement en ligne, prise de rendez-vous en ligne, applications smartphone…);
- la division « Innovation et échanges mutualisés », avec la messagerie sécurisée de l’État (permettant les échanges en ligne entre les usagers et l’administration), le PortailPro (portail d’accès aux services de la DGFiP, de l’Urssaf et de la Douane pour les entreprises) et des outils d’aide (chatbot, système expert, IA…) ;
- la division « Accès au système d’information », en charge de la sécurisation de l’accès de tous les publics au système d’information de la DGFiP, notamment par la gestion des annuaires, des briques d’authentification et des API manager

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)
Le portefeuille applicatif de la division « Bouquet de services » est constitué de plusieurs services numériques stratégiques offerts aux usagers : portail « impots.gouv.fr », espace personnel des particuliers (ENSU Présentation), service en ligne de prise de rendez-vous (APRDV), application « impots.gouv » pour smartphone (APS), ainsi que l’offre de paiement accessible aux usagers (Tipi, Payfip, Satelit, Pasifae).

Le poste à pourvoir est un poste de rédacteur en maîtrise d’ouvrage sur les projets Tipi et PayFiP, qui représente la solution de paiement de la DGFiP, sous le nom commercial « PayFiP ».

PayFiP propose à des clients très divers (collectivités locales, régies, Établissements publics, hôpitaux, etc.) une offre de paiement basée aujourd’hui sur le paiement par carte bancaire ou par prélèvement automatique.

2. Principaux enjeux
Cette solution de paiement est de plus en plus sollicitée et de nouveaux clients sont pris en compte chaque année.
Par conséquent, des travaux d’architecture et de consolidation des applications sont à l’étude, afin de rendre un service toujours plus efficace. En effet, la multiplication des clients et des transactions nous conduit à revoir l’existant et l’adapter aux enjeux de demain.
En outre, de nouvelles fonctionnalités sont programmées comme le virement référencé (une nouvelle offre de paiement plus actuelle qui viendra compléter le paiement par CB ou prélèvement), le paiement partiel d’une créance, la refonte du site selon le système de design de l’État et son adaptation au normes RGAA, etc.
Autant de projets pour lesquels la maîtrise d’ouvrage est fortement impliquée et son expertise sollicitée.
L’équipe composée de 3 personnes doit donc se renforcer afin d’assurer les tâches qui lui sont confiées. L’écosystème PayFiP est basée sur des bases de données et de nombreux traitements batch, une connaissance de ce fonctionnement est nécessaire.

Savoir-être :
– Capacité de travail en équipe
– Sens de l’organisation et de l’animation,
– Excellente communication à l’écrit comme à l’oral,
– Qualités relationnelles, du fait de la diversité des interlocuteurs,
– Réactivité, rigueur et curiosité.

Savoir-faire :
– Qualités rédactionnelles,
– Capacités d’analyse et de synthèse,
– Fort intérêt pour la recherche de solutions informatiques innovantes au profit des usagers et des agents.

Compétences requises :
– Connaissances générales en informatique,
– Connaissances en matière de bases de données,
– Connaissance de la maîtrise d’ouvrage.

Expériences/connaissances recherchées :
– Intérêt marqué pour les différents langages informatiques.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré « inspecteur des finances publiques ».

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché / grade ad hoc équivalent ). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP d’un CDD de 3 ans régi par l’article 4-2 de la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée. La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.