La direction générale des finances publiques compte 95000 agents et est implantée sur l’ensemble du territoire, grâce à un maillage dense de directions locales à compétence départementale, régionale, nationales ou spécialisées, comme en matière informatique.

Le service informatique de la DGFIP est le 1er SI de l’État, avec plus de 800 applications et plus de 5000 agents (de niveau Bac, Bac+3 et plus).

Notre particularité : un SI maîtrisé de bout en bout (expression de besoin, réalisation, intégration, exploitation, évolutions et maintenance et assistance) au coeur de sa transformation numérique (diversité des offres en ligne, qualité des référentiels de données).

Nous rejoindre au SI c’est intégrer un collectif riche en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …).

Nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.

Notre préoccupation est de placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.

Nos valeurs sont des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail, égalité homme/femme...).

La DISI Sud-Ouest dont le siège est à Bordeaux comprend 4 ESI (Bordeaux, Toulouse, Poitiers et Limoges).

Le siège de la DISI exerce les fonctions support, la coordination des acteurs et le pilotage des métiers. Les missions informatiques opérationnelles sont exercées dans les ESI.

L’Établissement des Services Informatiques (ESI) de Poitiers comprend 140 agents et assure diverses missions informatiques : Exploitation, Assistance, Intégration, Editique.

La DGFIP gère en interne la production de ses courriers à destination des usagers. Elle dispose de 4 ateliers de production éditique dotés de matériels modernes et performants lui permettant d’absorber une production annuelle de plus de 230 millions de courriers.

Le CQ-EIFI, Centre de Qualification Edition, Impression, Finition (mise sous enveloppe), se situe au cœur de ce dispositif.

Son rôle est de garantir, la conformité et le bon fonctionnement de la production éditique. Il a pour missions principales :

1 - la qualification éditique : validation des évolutions sur les maquettes éditiques avant mise en production

2 - la qualification logicielle et technique de la totalité du processus de production

3 - la mise en production des maintenances logicielles sur les 4 ateliers de production

4 - l’assistance logicielle de niveau 1 pour les 4 ateliers de production

5 - la supervision nationale des flux éditiques de production.

Le CQ-EIFI dispose d’une plate-forme informatique dédiée iso-prod pour la qualification logicielle et utilise les services de l’atelier de production éditique de Poitiers pour produire les échantillons de documents de qualification dont il a besoin pour ses validations.

Le service est constitué d’un responsable d’équipe, de 3 chargés de qualification éditique et de 4 chargés de qualification logicielle et technique.

Vous serez chargé de :


1 / La qualification
Lorsque nos partenaires de central émettent une demande de travaux, le Cqeifi doit constituer un jeu de test, installer les différents composants (scripts sql, scripts shell, fichiers .bat, tâches cron, paramétrage des éditions sur gestab, …) sur les différents serveurs impactés, dérouler un cahier de test (impliquant généralement impression et mise sous pli) et rédiger un rapport. Le tout dans un délai contraint.



2 / la supervision des flux :
Quotidiennement des centaines de flux transitent par nos plate-formes.

Vous devrez vous assurer de leur bon acheminement jusqu’aux ateliers de production éditique, et avertir les services partenaires de tout dysfonctionnement.
Il sera parfois nécessaire d'injecter des flux manuellement pour des productions exceptionnelles, généralement prioritaires et assurer la maintenance des outils de suivi mis en place


3 / le support de 1er niveau aux ateliers :

Vous répondrez aux demandes d'assistance des ateliers quand ceux-ci rencontrent des difficultés avec les outils et les ressources éditiques mises à leur disposition.

Une grande réactivité sur ce sujet est donc nécessaire et une bonne connaissance des différentes plate forme (solutions Clic'Esi Imprim'Fip Convergence Pdf2masse, environnement industriel ou semi-industriel).

Les cas dépassant les compétences du CQEIFI sont à escalader au support du prestataire.

En fonction de vos appétences, vous pourrez être amené à développer et maintenir des outils internes de gestion d’activité du service.

L’'expertise du CQEIFI est reconnu: rapidement il sera attendu du chargé de qualification un rôle de conseil auprès des donneurs d'ordre.

- Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine en fonction du degré d’autonomie

- La mission de supervision nationale des flux est assurée toute l’année de manière quotidienne sur la plage horaire 7h30 – 17h30 ; cette mission est partagée par l’ensemble des agents du CQ-EIFI et se fait par roulement par 1/2 journée

- sur deux périodes spécifiques de l’année, en lien avec des activités de production éditiques sensibles, un planning d’assistance par roulement est mis en place de façon à assurer une assistance technique aux ateliers sur la plage horaire 8h – 18h.

Nous rejoindre, c’est également :

1. Bénéficier d’un environnement de travail attentif à la prise en compte des conditions de vie au travail de ses agents, à taille et préoccupation humaine
2. Disposer de 31 à 43 jours de congés annuels (en fonction du module horaire choisi)
   
3. Accès au parking privé et à la cantine.

Vous êtes rigoureux, autonome et organisé.

Vous aimez le travail en équipe et avez un potentiel relationnel avéré.

Venez rejoindre le CQ-EIFI à l’ESI de Poitiers pour le poste d'Assistant auprès des Ateliers de Production Editique - H/F .

Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 (article L332-2 2° du CGFP).

La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.

Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «B-PROG».