Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La direction interrégionale de Paris-Aéroports (DIPA) met en œuvre les opérations de dédouanement et de contrôle des voyageurs sur les 3 plateformes aéroportuaires de Paris : Roissy, Le Bourget, Orly. Les enjeux douaniers y sont élevés. Plus de 100 millions de passagers ont emprunté l’un des trois aéroports de la direction en 2024, Paris CDG étant la plus grande plateforme de correspondance aéroportuaire en Europe. Au niveau du transport de marchandises par fret, Roissy CDG se situe au second rang européen pour le fret traditionnel, le fret express et le fret postal.

Au 01/01/2025, la direction compte 1636 effectifs de référence regroupés dans les services rattachés directement à la Direction Interrégionale (DI) ainsi que dans 3 Directions Régionales (DR) (Roissy Fret, Roissy Voyageurs et Orly).

La DI est composée de 5 pôles : un pôle Ressources Humaines (RH), un pôle pilotage, performance et contrôle interne (3PCI), un pôle prévention, la recette interrégionale et un pôle logistique et informatique (PLI).

La DR de Roissy Fret, composée principalement d’agents de la branche des opérations commerciales en charge du dédouanement des marchandises dans 13 bureaux et 1 pôle de gestion des procédures.

La DR de Roissy Voyageurs composée principalement d’agents de la branche de la surveillance afin de contrôler les voyageurs dans les terminaux (7 brigades et 5 services spécialisés).

La DR d’Orly, composée d’agents des opérations commerciales et de la surveillance, en charge des contrôles sur l’aéroport d’Orly (1 bureau de contrôle, 2 brigades et 2 services spécialisés).

Le pôle logistique et informatique (PLI) est un service directement rattaché au directeur interrégional de Paris-Aéroports.

La cellule TSI assure l’assistance informatique locale de 1er niveau ainsi que le maintien en condition opérationnelle des différents serveurs de la direction. Le service est piloté par un/une TSI interrégional(le) (TSI-I) sous l’autorité de la cheffe du Pôle logistique et informatique (PLI).

Le PLI est composé d’une trentaine d’agents et est structuré autour de 6 pôles : budget, immobilier, équipements, informatique, comptabilité, service de maintenance.

La cellule est composée d’un TSII, d’un adjoint au TSII de 9 TSI (7 à Roissy et 2 à Orly). Le/la TSII et son adjoint sont implantés au siège de la direction interrégionale, rue du Signe à Roissy (possibilité parking et accès RER B-CDG Val).

Cadre supérieur, le/la TSII est le/la chef(fe) de l’ensemble des effectifs TSI de la circonscription, sous l’autorité de la cheffe de PLI. Ses missions sont les suivantes :

Animation et coordination des TSI de la circonscription :

• Il/elle est l’interlocuteur privilégié de la SDSI

• Il/elle encadre les TSI dans leur mission de formation et de soutien aux utilisateurs pour la maîtrise de l’environnement numérique de travail

• Il/elle est le/la garant(e) de la bonne exécution des missions des TSI de l’interrégion

• Il/elle anime et coordonne l’action des cellules TSI de l’interrégion

• Il/elle fixe les objectifs des TSI de l’interrégion et conduit les entretiens d’évaluation annuels

• Il/elle assure la gestion du temps de travail et des congés des TSI de l’interrégion

• Il/elle assure le contrôle des risques et alerte la SDSI en cas de besoin

• Il/elle participe aux cellules de crise en cas d’incident

 
Gestion du budget informatique et des matériels :

• Renouvellement et suivi du parc informatique

• Application des marchés publics

• Achats informatiques et télécoms pour répondre aux besoins des services et des utilisateurs

• Suivi et programmation budgétaire informatique pour la circonscription

• Expertise des demandes d’achats des autres services

• Réalisation d’études sur demande du PLI et conseil à la hiérarchie

 
Déclinaison des projets informatiques structurants :

• Il/elle pilote au sein de l’inter-région la mise en œuvre de la feuille de route des projets

numériques : il/elle est l’interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la SDSI dans le suivi des projets numériques

• Il/elle est le/la garant(e) de la déclinaison de la politique de sécurité informatique définie par la SDSI dans l’interrégion

Le/la TSII peut également, en renfort des TSI qu’il/elle supervise, assurer une mission de support technique auprès des utilisateurs dès lors qu’il/elle le juge nécessaire.

Il/elle est secondé(e) dans sa mission par un TSII adjoint.

 
Relations et liaisons

Les différents domaines d’activité du TSII nécessitent des relations avec les correspondants suivants :

• Agents et services de la circonscription

• Cheffe du PLI

• Interlocuteurs de la SDSI

• Prestataires privés

Personne à contacter :

Mélanie THION, cheffe du service : melanie.thion@douane.finances.gouv.fr

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail.

Permis B.

Expérience dans le domaine souhaitée.

L. 332-2 du Code général de la fonction publique