En travaillant à la DSI de la douane vous pourrez prendre part aux grands projets informatiques qui permettent à la douane d’exercer sa fonction fondamentalement régalienne en tant qu’administration de la frontière et de la marchandise. Ces projets, parfois impulsés au niveau de l’Union européenne, visent à proposer des services en ligne à destination des usagers, professionnels et particuliers, mais aussi des services numériques adressés aux agents douaniers pour exercer leurs missions.

Le pilotage de ces projets vous fera découvrir une multitude de métiers parmi lesquels vous pourrez évoluer.

La sous-direction des systèmes d’information et de télécommunication est organisée en trois bureaux :
- le bureau SI1 est chargé des études et des projets du système d’information douanier ;
- le bureau SI2 est chargé des infrastructures techniques et de sécurité ;
- le bureau SI3 est chargé du soutien et de la satisfaction des utilisateurs ainsi que des services supports transverses (budget, RH...).

Le bureau SI1 (Etudes et Projets du Système d'Information) a pour missions :
-d’assister les bureaux maîtrise d’ouvrage afin de définir le plus en amont possible les évolutions fonctionnelles « métier » du système d’information, et de les accompagner méthodologiquement pendant tout le cycle de vie des projets depuis l'expression de besoin jusqu'au déploiement de la solution informatique, en passant par les phases d'étude fonctionnelle et de réception logicielle ;

- de cadrer les besoins métiers pour mettre à jour le plan d'activité, et de proposer des priorités en comité d'investissement, par alignement stratégique et en fonction de la capacité à faire ;
- de définir et exécuter les marchés publics d'assistance à maîtrise d'œuvre et à maîtrise d'ouvrage ;

- de piloter les aspects SI des projets métiers avec l'ensemble des acteurs, notamment les prestations externalisées éventuelles ;
- de porter l'urbanisation fonctionnelle et applicative du système d'information dans tous les projets métiers, en assurant entre autre l'intégration du palier technique, le niveau de sécurité, l'accessibilité ;
- de définir, concevoir et entretenir les briques centrales ou transversal du SI : les référentiels, les portails d’entreprise, le SI décisionnel, le bus d’échanges inter-applicatifs.

 
II est constitué de 6 pôles : « Lutte contre la Fraude » ; « Comptabilité, fiscalité et ressources humaines » ; « Projets communautaires » ; « Portails, référentiels et projets transverses » ; « Data » ; « Statistiques ».

Le poste de chef(fe) de projet IAM / Gestion des accès et des identités est rattaché au pôle « Portails, référentiels et projets transverses ». Ce pôle est en charge des implémentations et évolutions des briques applicatives transverses du SI (référentiels, portails, bus d’échanges inter-applicatifs…).

Le/la chef(fe) de projet assure le pilotage opérationnel de la feuille de route des projets autour des accès et identités en douane. Sa principale mission est de piloter la conception et le maintien en condition opérationnelle des mécanismes permettant de donner aux utilisateurs les accès nécessaires aux systèmes, applications et données.

Il/elle est responsable de la conduite de son portefeuille de projet projets et offres numériques depuis leur lancement jusqu'à leur mise en œuvre effective et l'organisation de la maintenance associée.

A ce titre, dans le cadre de ses projets, Le/la chef(fe) de projet a pour missions de :
- Recueillir, formaliser et qualifier les demandes (besoins, délais et coûts)
- Piloter la feuille de route technique d’évolution des solutions d’authentification
- Construire le plan projet définissant l'organisation complète du projet pour atteindre les objectifs assignés. Le/la chef(fe) de projet sera particulièrement attentif(ve) à l’intégration de la solution au sein du SI et aux problématiques de montée en compétence des acteurs techniques en cas d’implémentation de nouvelles briques ou technologies
- Formaliser et faire arbitrer les priorités, établir la planification intégrant l’ensemble des activités des acteurs internes ou externes
- Inventorier, analyser les risques possibles, et proposer les plans d’action pour contrôler les risques identifiés
- Assurer les opérations de réception (validation des livrables, préparation et exécution des recettes, suivi des livraisons)
- Animer, coordonner et piloter les prestataires
- Animer et coordonner les acteurs internes (intervenants techniques, MOA, MOE, ...) intervenant sur le projet
- Veiller à la prise en compte des normes et recommandations techniques et méthodologiques applicables au projet (RGS, RGAA, RGPD).

Le/la chef(fe) de projet sera en charge de la mise en place et du suivi des accès croisés c’est-à-dire des accès d’agents d’administrations partenaires à des briques de notre SI et, inversement, des accès des douaniers à des briques SI de ces administrations partenaires. Cela nécessite une bonne compréhension des besoins des agents et des briques d’habilitation et d’authentification de la douane comme des autres administrations (par exemple via AgentConnect).

Ce poste nécessite du pilotage opérationnel et une expertise technico-fonctionnelle et une maîtrise de l’anglais SI pour être en capacité de dialoguer avec les experts techniques comme des demandeurs ou utilisateurs métiers. 

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail.

Astreinte de manière exceptionnelle.

Le lieu d’exercice du poste est facilement accessible en transports.

Parking gratuit sur site.

Nombreux avantages dans les locaux tels que l’accès au restaurant collectif, salle de sport, animations locales.

Profil recherché :

Une expérience d'au moins 3 années sur des missions identiques ou équivalentes est souhaitée.

Les compétences mises en œuvre sur le poste : 

SAVOIRS:

Conduite et gestion de projet : niveau maîtrise requis immédiatement

Sécurité des systèmes d'information : niveau maîtrise requis immédiatement

Solutions d'authentification : niveau pratique requis immédiatement

Bureautique et outils collaboratifs : niveau maîtrise requis immédiatement

SAVOIR-FAIRE:

Animer une réunion : niveau maîtrise requis immédiatement

Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité : niveau maîtrise requis immédiatement

Analyser un besoin : niveau maîtrise souhaitable

Piloter un prestataire : niveau maîtrise requis immédiatement

SAVOIR-ETRE:

Curiosité intellectuelle

Sens de l'innovation / Créativité

Organisation

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe  

L. 332-2 du Code général de la fonction publique