La DGCCRF est une direction du ministre de l'Économie, des Finances de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique, chargée de trois missions : la régulation concurrentielle des marchés, la protection économique des consommateurs et la sécurité des consommateurs. Ses 3000 agents sont répartis entre l’administration centrale, les DREETS dans chacune des régions, les 96 directions départementales interministérielles et les 5 pôles C en outre-mer.

L’administration centrale comprend deux services : l’un en charge du soutien au réseau, l’autre de la protection des consommateurs et de la régulation des marchés. Au sein du premier service et de sa sous-direction « Ressources humaines, affaires financières et organisation », le bureau « Valorisation des compétences » (2B), composé de 17 agents, assure le suivi des parcours professionnels et la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences. Il définit la politique de formation et la stratégie pédagogique en lien avec l’Ecole nationale CCRF et les autres services de la direction générale. Il en suit la mise en œuvre par l’ensemble des entités concernées.

Il organise les concours, examens professionnels et tout recrutement initial d’entrée dans les corps de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. En année pleine une quinzaine de recrutement et concours peuvent être organisés.

Par ailleurs, le bureau 2B définit la politique de coopération internationale, programme et organise les actions (accueils et missions) et gère les projets internationaux en la matière (jumelages et programmes multilatéraux). Il anime également la politique de la direction en matière de diversité et prévention des discriminations.

Au sein du pôle formation et GPEC, dans une équipe de 8 personnes encadrée par l’adjointe du chef de bureau, chaque agent travaille à la conception et la mise en œuvre de la politique de montée en compétence et de formation des agents de la DGCCRF, en administration centrale, dans les services à compétence nationale (SNE, SCL, SICCRF) et dans les services déconcentrés (directions régionales et directions départementales).

Le chargé d’ingénierie de formation contribue à la conception et la mise en œuvre de la politique de formation de la DGCCRF, il/elle contribue à :

• Coordonner le recensement et analyser les besoins collectifs et individuels de formation ;
• Concevoir avec les acteurs concernés des dispositifs de formation adaptés, répondant aux besoins exprimés et analysés ;
• Conduire les dispositifs de formation dans leurs dimensions administrative, juridique, pédagogique, logistique et budgétaire ;
• Identifier, organiser et coordonner les moyens pour la mise en œuvre de formations ;
• Communiquer et informer sur les dispositifs de formation ;
• Concevoir des formations en e-learning ;
• Développer et maintenir les partenariats internes et externes ;
• Piloter les évolutions et la conception des outils de gestion de la formation (SILLAGE) et de restitution (POLHARIS) en lien avec l’ENCCRF et le réseau des référents régionaux de formation ;
• Analyser les données, concevoir des synthèses d’aide au pilotage de la formation ;
• Participer et/ou animer des réseaux dédiés à la formation en administration centrale et auprès du réseau déconcentré ;
• Produire des études et des rapports dans le domaine de la formation. Elaborer le bilan et faire des propositions d’évolution de la politique de formation de la DGCCRF : élaboration de statistiques, bilan comprenant une analyse synthétique et des recommandations/des axes d’améliorations ;
• Assurer la veille dans le domaine de la formation y compris sur la règlementation.

La politique et la mise en œuvre des formations à la DGCCRF s’inscrit dans un contexte d’adaptation aux nouvelles technologies et aux contraintes budgétaires avec le développement de la digitalisation de la formation (classes virtuelles et de e-learning). La politique de formation de la CCRF s’inscrit également dans le cadre du plan stratégique 2025-2028 de la DGCCRF, dont l’un des chantiers a pour objectif d’assurer le déploiement d’une formation initiale et continue adaptée pour renforcer et dynamiser les compétences des agents afin de répondre aux enjeux et priorités de la DGCCRF. 

Le poste demande de fortes capacités d’analyse, de synthèse, de coordination, de pilotage, d’animation pour contribuer à la stratégie de formation et sa mise en œuvre. Une bonne capacité à communiquer est nécessaire afin de faire vivre efficacement le travail d’équipe. Le poste requiert une maitrise et une appétence pour les outils informatiques.

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.