La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction départementale des finances publiques de Vaucluse compte 687emplois au 01/09/2024

Outre les services de direction la DDFIP de Vaucluse est composée d'un centre de Contact de la fiscalité des Professionnels, de 3services des impôts des particuliers, 3 services des impôts des entreprises, 1 pôle de recouvrement spécialisé, de services de contrôle fiscal (1 BCR, 2 BDV, 1 PCE et 1 PCRP), 1 service de publicité foncière-service de l'enregistrement, 1 service des impôts fonciers, 4 services de gestion comptable, 1 trésorerie amendes, la Paierie départementale, 1service des impôts fonciers, et 2trésoreries hospitalières. Un service RNF-PFA et 1 pôle supra départemental d'évaluation domaniale sont implantés en direction.
Les services de la DDFIP de Vaucluse sont actuellement implantés sur les communes d'Avignon, d'Orange, de Carpentras, de Cavaillon, d'Apt, de Vaison la Romaine, Monteux et Pertuis.

Vous travaillerez au sein du siège service des impôts des particuliers (SIP) Sud Vaucluse composé de 57 emplois dont 44 implantés sur Avignon.

Ce service est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu ou aux impôts locaux.

Le SIP Sud Vaucluse concentre les flux d'accueil physique le plus important de Vaucluse (55 322 en 2023), a traité 104 506 courriels ou formuels e-contacts et en flux téléphoniques effectue des appels call-back ou appels sur rendez-vous à hauteur de 113 741 en 2023.

Aussi, ce service est placé au cœur de la mission de relation avec les usagers et une forte attente existe en matière de qualité, d'accompagnement, de détection de la fraude et de recouvrement des créances dues par les particuliers (impôt sur le revenu et impôts locaux).

Il convient de prendre en compte que de nombreuses aides sociales sont basées sur conditions de ressources et que dans ce cadre, la fiabilité des avis d’imposition est un enjeu très important pour tous les agents exerçant des missions d'assiette.

Dans le cadre de ce contrat, une formation à l’environnement de la DGFiP vous sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein du service. Ce parcours pourra être complété par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques.

Connaissances souhaitées en gestion administrative.

Savoir-faire souhaités : accueil des usagers, recherche documentaire et
réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, capacité à appliquer des procédures.

Savoir-être requis : sens de la discrétion et goût du travail en équipe, sens du
relationnel, rigueur et capacité à rendre compte à sa hiérarchie.

Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 942 € soit 23 315 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.

Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.

Vous bénéficierez d’une solution de restauration collective.